ورشة عن تدريس اللغات الأجنبية في كلية السياحة وادارة الفنادق

افتتحت الورشة بمداخلة لرئيسة قسم اللغات الدكتورة زينة مكي، طرحت فيها اشكالية دور الإطار الأوروبي في التحسين والرفع من مستوى تدريس اللغتين الفرنسية والإنكليزية في أقسام الكلية كافة.

وعرفت مكي الإطار الأوروبي "كأداة لتفعيل تدريس اللغات الحية عامة وقاعدة مشتركة تحدد المعارف والكفاءات والمهارات اللغوية التي يحتاجها كل متعلم أو مستخدم للغة لكي يتواصل بفعالية"، ثم عرضت العناوين الأربعة للتجديد التي أدخلها الإطار الأوروبي في مجال تدريس اللغات.

وأشارت إلى أن العناوين تتعلق بما يلي: المقاربة الخاصة التي يقترحها الإطار الأوروبي والتي تعرف ب Approche Actionnelle. إعادة تعريف كفاءة التواصل اللغوي ذات المكونات البراغماتية واللغوية والإجتماعية-اللغوية أو الإجتماعية-الثقافية. تعزيز هذه الكفاءة عبر نشاطات شفهية أو خطية مرتبطة بالفهم أو بالتعبير. إعتماد سلم المستويات الذي من شأنه أن يلحظ التطور اللغوي في كل مرحلة من مراحل تعلم اللغة. وتقسم هذه المستويات إلى ستة تبدأ بالمستوى A1 وتنتهي بالمستوى C2".

وخلصت إلى أن "اعتماد اقتراحات الإطار الأوروبي من شأنه أن يجعل من التوافق والترابط والشفافية ثلاثة مقاييس أساسية لمناهج وطرق تدريس اللغات الأجنبية في كلية السياحة والفنادق".

من ثم كانت مداخلة للدكتورة رغدة حيدر بعنوان "Le français sur objectifs spécifiques, FOS" . شرحت فيها الاهداف الرئيسية من ال FOS تعلم اللغة الفرنسية للعمل بواسطتها وليس فقط بهدف المعرفة فتصبح بالتالي أداة أو وسيط لإكتساب مهارات مهنية. ويتميز هذا البرنامج أولا ب "جمهوره المؤلف من جامعيين أو مهنيين، لذلك نجد أن هناك الفرنسية الخاصة بالاعمال أو الخاصة بالسياحة او بفن الضيافة او بالحقوق. وثانيا بالحوافز والوقت الذي يوفره للمتعلم".

ثم عرفت برنامج ال FOU أو الفرنسية لأهداف جامعية الذي يهدف الى تنمية المؤهلات اللغوية والمنهجية المتعلقة بالاختصاص.

وفي الختام، تطرقت الى تعليم ال FOS في كلية السياحة وادارة الفنادق عارضة تصور للبرامج التعليمية الخاصة باللغة الفرنسية في الكلية.

وفي مداخلة للدكتور زاهر عبد الخالق، عرض مثالا تطبيقيا عن تصميم وإعداد الملف التربوي الذي يعتمد على منهجية ال FOS والذي حمل عنوان "Les tâches professionnels d'un agent de comptoir" ولقد شرح الدكتور عبد الخالق النقاط التالية: الطلب الذي يكمن وراء كل دورة إعداد، تحليل حاجات المتعلم، تجميع المستندات الأصلية المتنوعة، دراسة وتحليل المستندات التي تم جمعها واعداد التمارين. ثم فصل طريقة تحضير البطاقة التربوية مركزا على أهمية تحديد الموضوع والإلتزام بالطلب المؤسسي مع اخذ بعين الاعتبار مستوى الطلاب في الاطار الاوروبي المشترك للغات CECRL A2- B1.

وانتقل الى تحديد الاهداف اللغوية والتواصلية والمهنية من تعلم اللغات التي تسمح مثلا بالتواصل مع الزبون وتأمين الخدمات والمعلومات التي يحتاجها والمحافظة على ولاء الزبائن ما بعد البيع والتعرف على المهنة وتطورها على الصعيد التقني والتكنولوجي.

اما الاستاذة انصاف الطقش فقدمت عرضا موجزا لمختلف أنواع المنهجيات المتبعة لتعليم الكتابة "The Product Approach, The Process Approach, & The Genre/Social Approach" وانتقلت بعدها لاعطاء لمحة موجزة عن كيفية تدريس وتعليم الكتابة.

وفي الختام قدمت عرض عملي للطرق التي يجب اتباعها لتقييم كتابة الطلاب.

ولقد وزع نصر جدول أعمال الورشة على محورين:

المحور الاول: اعداد دراسة تحليلية swot لقسم اللغات لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي يواجهها.

المحور الثاني: وضع تصور للطرق والوسائل التي يجب اتباعها بهدف تطوير قسم اللغات في الكلية.